Ein Termin muss werktags von 8 bis 15 Uhr vereinbart werden. Die Patienten können von zu Hause, aus einer anderen Einrichtung oder von einer aktiven Station kommen, wenn sie keine aktive Behandlung mehr benötigen. Die Abteilung nimmt keine Personen auf, die sich in psychiatrischer Behandlung befinden.
Der Termin wird auf der Grundlage der Patientendokumentation und des aktuellen Zustands des Patienten festgelegt. Vor der Aufnahme wird ein Vertrag mit den Angehörigen des Patienten geschlossen, da die Betreuung in der Pflegeabteilung gegen ein Pflegeentgelt möglich ist. Die Patientenzimmer für die Patienten sind mit einem barrierefreien Bad und WC ausgestattet. Im Aufenthaltsraum ist es möglich, fernzusehen und gemeinsame Tätigkeiten zu unternehmen.
Physiotherapeuten und Masseure arbeiten mit den Pflegebedürftigen, um ihre Fitness zu erhalten und ihre Mobilität zu verbessern.