Das Aufnahmebüro für Ambulante Patienten befindet sich im Kellergeschoss, wo für diesen Zweck ein „Sonderschalter“ eingerichtet wurde. Unser Personal im Büro steht während der ambulanter Sprechzeiten zur Verfügung um Ihnen zu helfen, einen Termin zu vereinbaren oder bei Bedarf Sie sofort zu untersuchen. Patienten müssen sich am Schalter anmelden, auch wenn sie im Vorfeld einen Termin vereinbart haben.
Wir bitten unsere Patienten, ihr Personalausweis und Sozialversicherungskarte immer bei Besuch zu unserer Abteilung mitzunehmen. Diejenigen, die sich am Klinikzentrum der Universität Debrecen zum ersten Mal anmelden, sollen auch ihre Adressenkarte im Anmeldebüro vorzeigen.
Patienten mit einer Terminvereinbarung sind gebeten, sich etwa 15 Minuten vor dem Termin am Schalter anzumelden. Aufgrund unseres engen Terminzeitrahmens können Patienten, die sich viel früher anmelden, nicht früher als den vereinbarten Termin versorgt werden.
Patienten werden gebeten, während des Wartens für Anmelden die Persönlichkeitsrechte der Patienten einzuhalten: In der Warteschlange am Schalter die Linie nicht überzutreten, um zu vermeiden, die Patienten bei der Angabe ihrer Anmeldedaten zu stören.
Nach dem Anmelden wird jedem Patienten eine Aufrufnummer gegeben und die Anzeige soll in der Wartehalle oberhalb der Tür des Untersuchungsraums beschaut werden, wann man an der Reihe ist.
Da wir nicht nur Fachordination aber auch akute Versorgung bieten, können wir eine Person mit einer höheren Aufrufnummer oder mit einer Nummer, die höher ist als Ihre oder durch eine unterschiedliche Zahl beginnt, rufen. Der Grund dafür ist, dass wir die Reihenfolge nicht nur auf Basis der Termine, sondern oft nach dem Schwerengrad der Notfälle setzen müssen. Dank für Ihr Verständnis.
Aufgrund der Corona-Pandemie verursachten Notlage wurden neue Verfahrensmaßnahmen in der Patientenversorgung eingeführt.